Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui 28 September 2026

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang dikumpulkan aplikasi Goban untuk Android dan situs goban.id, untuk apa data itu dipakai, siapa yang ikut memprosesnya, berapa lama disimpan, dan apa saja hak Anda. Kebijakan ini disusun mengikuti Undang Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Ringkasnya. Peta bisa dipakai tanpa akun. Posisi pedagang cuma terlihat selama pedagang itu lagi jualan, dan langsung dihapus begitu Selesai jualan. Goban tidak meminta KTP, nomor HP, atau kontak Anda, dan tidak menyimpan riwayat perjalanan siapa pun.

1. Siapa kami

Aplikasi dan situs ini diselenggarakan oleh Goban, yang bertindak sebagai pengendali data pribadi Anda. Untuk semua pertanyaan dan permintaan tentang data pribadi, hubungi kontak@goban.id.

2. Data yang kami kumpulkan

Data	Kapan	Untuk apa
Akun Google: alamat email, nama, dan foto profil, sebagaimana diberikan Google	Saat Anda login. Peta dan pencarian bisa dipakai tanpa login	Masuk ke akun, menyimpan favorit, dan mendaftarkan gerobak
Lokasi pembeli	Dibaca sekali saat peta dibuka, bukan terus menerus	Memusatkan peta ke tempat Anda, dan mengurutkan hasil pencarian dari yang terdekat. Lokasi ini tidak disimpan
Lokasi pedagang	Hanya selama pedagang menyalakan lagi jualan. Selama itu aplikasi membaca lokasi terus, juga saat layar mati, dengan pemberitahuan yang selalu tampil di HP	Menampilkan gerobak di peta pembeli. Lokasi dikirim saat gerobak berpindah lebih dari sekitar 50 meter, dan tanda "masih ada" tiap 10 menit
Kartu toko pedagang: nama gerobak, jenis jualan, foto gerobak kalau diunggah, dan tanggal terakhir jualan	Saat pedagang mendaftar atau mengubah gerobaknya	Ditampilkan ke semua pengguna, supaya gerobak bisa ditemukan dan dikenali
Favorit	Saat Anda menyimpan gerobak dengan simbol hati	Menampilkan daftar favorit Anda dan mengabari Anda saat favorit mulai jualan
Laporan: gerobak yang dilaporkan, alasannya, dan akun pelapor	Saat Anda menekan Laporkan	Diperiksa manusia untuk menindak gerobak palsu atau tidak pantas
Token notifikasi dari Firebase, dan catatan kabar yang sudah terkirim	Saat Anda login dan mengizinkan notifikasi	Mengirim kabar "Favorit lagi jualan" dan membatasi jumlah kabar per hari
Data pemakaian: kejadian seperti membuka kartu toko, mulai jualan, atau kata pencarian yang tidak menemukan hasil, beserta laporan galat aplikasi	Selama aplikasi dipakai	Memperbaiki aplikasi dan mengetahui fitur mana yang berguna. Data ini anonim: tanpa nama, email, lokasi, atau rekaman layar, dan tidak dihubungkan ke akun Anda
Catatan teknis, misalnya alamat IP dan waktu permintaan	Setiap kali aplikasi atau situs mengambil data dari internet	Menjalankan dan mengamankan layanan. Dicatat sementara oleh penyedia server di bagian 4

Yang tidak kami kumpulkan: KTP, nomor HP, daftar kontak, riwayat perjalanan, data pembayaran antara pembeli dan pedagang, dan rekaman layar. Pengingat jualan untuk pedagang disimpan di HP Anda saja, tidak dikirim ke server.

3. Dasar pemrosesan

Persetujuan Anda untuk lokasi dan notifikasi. Keduanya diminta lewat izin Android, dan bisa dicabut kapan saja di pengaturan HP.
Pelaksanaan layanan yang Anda minta untuk akun, kartu toko, favorit, dan laporan.
Kepentingan yang sah untuk data pemakaian anonim dan catatan teknis, yaitu menjaga aplikasi tetap berjalan, aman, dan terus diperbaiki.

4. Pihak yang ikut memproses data

Kami memakai penyedia layanan berikut. Mereka memproses data atas nama kami dan hanya untuk keperluan di bawah ini.

Penyedia	Untuk apa	Lokasi server
Supabase	Database, login, dan penyimpanan foto gerobak	Singapura
Google	Login dengan akun Google, peta Google Maps, dan pengiriman notifikasi lewat Firebase Cloud Messaging	Jaringan global Google
PostHog	Data pemakaian anonim dan laporan galat aplikasi	Uni Eropa
Cloudflare	Situs goban.id dan berkas peta yang dipakai bersama semua pengguna	Jaringan global Cloudflare

Karena sebagian server berada di luar Indonesia, data Anda dapat dikirim ke luar negeri. Kami hanya memakai penyedia yang menerapkan perlindungan data yang memadai. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada siapa pun.

5. Siapa yang bisa melihat data Anda

Semua pengguna bisa melihat kartu toko pedagang, dan posisi gerobak selama pedagang itu lagi jualan.
Hanya Anda yang bisa melihat daftar favorit Anda.
Hanya pengelola Goban yang bisa membaca laporan, untuk memeriksanya.

6. Berapa lama data disimpan

Posisi pedagang: hanya selama lagi jualan. Dihapus seketika saat Selesai jualan, atau otomatis kalau HP pedagang tidak memberi kabar selama 30 menit. Kartu toko boleh menyebut kapan terakhir jualan, tapi tidak pernah di mana.
Akun, kartu toko, foto gerobak, favorit, dan laporan: sampai akun dihapus.
Catatan kabar yang sudah terkirim: 2 hari.
Token notifikasi: dihapus saat Anda keluar dari akun, atau kalau tidak diperbarui selama 60 hari.
Data pemakaian anonim: disimpan di PostHog sesuai ketentuan PostHog. Data ini tidak terhubung ke akun Anda.

7. Hak Anda

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak:

meminta informasi dan salinan data pribadi Anda,
memperbaiki data yang keliru. Nama gerobak, jualan, dan foto bisa Anda ubah sendiri di aplikasi,
menghapus data pribadi Anda. Caranya di halaman Hapus Akun,
menarik persetujuan, misalnya mematikan izin lokasi atau notifikasi di pengaturan HP,
mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda.

Kirim permintaan ke kontak@goban.id dari alamat email akun Goban Anda. Kami menanggapinya dalam jangka waktu yang ditetapkan UU Pelindungan Data Pribadi.

8. Anak

Goban ditujukan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Pengguna di bawah 18 tahun hanya boleh memakai Goban dengan persetujuan orang tua atau wali. Kalau Anda orang tua atau wali dan mengetahui anak Anda memakai Goban tanpa persetujuan, hubungi kami dan kami akan menghapus datanya.

9. Keamanan

Semua data dikirim lewat sambungan terenkripsi. Foto gerobak disimpan di tempat privat dan hanya ditampilkan lewat alamat sementara yang berlaku 10 menit. Akses ke database dibatasi, sehingga aplikasi hanya bisa membaca dan mengubah data sesuai haknya. Kalau terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberi tahu Anda dan lembaga yang berwenang sesuai UU Pelindungan Data Pribadi.

10. Perubahan kebijakan

Kalau kebijakan ini berubah, tanggal di bagian atas halaman ini ikut berubah. Untuk perubahan yang penting, kami berusaha memberi tahu Anda lebih dulu.

11. Kontak

Goban, kontak@goban.id.